防災セット(SHELTER 2人用)、使っている人の声を読んでみた
2人分の中身を1つのリュックにまとめた防災セットひとつに絞って、高評価だけでなく★1〜3の声も含めて読んでみました。レビューは2014年から2026年までの約12年分あり、2015年の投稿に注文後リュックのデザインが新しくなったという声があるほか、ライトや充電まわりの記述が年によって違うため、途中で中身や仕様が変わったことがうかがえます。2024年4月以降の投稿には色とごはんの種類の表示が続いているため、この期間を中心に読み、それより前の投稿には年(分かるものは月)を添えています。読んだのは、★4・★5が標準の並びの最初の60件(2025年3月〜2026年10月の投稿)、★3が標準の並びの最初の30件(148件のうち、2022年5月〜2025年8月の投稿)、★2が全件(29件)、★1が標準の並びの最初の30件(40件のうち、2016年6月〜2024年11月の投稿)の、合わせて149件です。2024年以降の投稿には、ごはんの種類が「もっちりつや炊きおにぎり」と「アルファ米」の2通り表示されていて、読んだ範囲には両方が混ざっていますが、ごはんの違いに触れた声はなかったため、この記事では分けずに扱います。
レビュー欄で読んだこと
この商品は楽天のレビュー欄に実際に使っている人の声がまとまった数あったので、高評価だけでなく★1〜3の声も含めて傾向を読んでみました(レビュー欄はこちら、2026-10-28閲覧)。
良い点
読んだ範囲でいちばん多いのは、中身が種類ごとのポーチに分けて入っていて、どこに何があるか見分けやすいという声で、読んだ★4・★5の60件のうち26件あった。ポーチごとに中身の一覧の紙が入っている(4件)、食品の期限がポーチや紙に書かれていて確かめやすい(6件)という声もあり、期限をスマホのアプリで管理できる点を挙げる声が6件(うち2件はこれから使ってみたいという内容)あった。自分で一つずつ調べて揃えなくてよい、ひととおり入っているという声は60件のうち12件で、自分では用意しなかったであろう品が入っていた(1件)、手持ちの備えに足りない物が多かったと気づいた(1件)という声もあった。中身では、ラジオが入っている(2件)、明るさを変えられるライト(1件)、目隠しになるポンチョ(2件)、圧縮タオル(1件)を挙げる声があり、ランタンの見た目がかわいい(2件)、リュックの外側に光る線がある(1件)、暗がりで見つけやすい色(1件)という声もあった。届いたときに中身がリュックに詰まった状態だった(2件)、リュックがしっかりしている(1件)、見た目が格好いい(1件)という声もある。空きについては、空きが残っている・後から買った品も収まった・大きさに余裕があるので足したい(3件)という声と、子どもや赤ちゃんの分など自分に必要な物を足す予定(4件)という声があった。重さについては、背負ってみると予想より運びやすかった(1件)、重さはあるが背負える・背負えそう(4件。うち1件は、小学生の子どもでも背負えそうな重さという内容)という声があった。値段については、自分で揃えるより手間がかからず値段も同じくらいか安い(2件)、内容のわりに手頃(1件)という声があった。
不満・気になる点
★1〜3の声は全体の約6.3%(217件)で、2014年からの投稿すべてを含む数字です。このうち★2は全件(29件)、★1は40件のうち標準の並びの最初の30件、★3は148件のうち標準の並びの最初の30件を読みました。読んだ89件のうち36件は、届くまでの遅れや連絡がないこと、配送業者やショップの対応だけを書いた投稿で(2024年の4件のほかは2016〜2022年)、商品の使い心地の話ではないためこの記事では扱っていません。内訳は、読んだ★1の30件のうち25件、★2の29件のうち9件、★3の30件のうち2件です。不満の書かれていない★3は8件、★2にも1件ありました。それ以外で、扱った範囲でいちばん繰り返し出てくるのは重さの声です。読んだ★1〜3の89件のうち20件が重さに触れていて(2024年以降は6件)、背負って避難するのは難しそう、子どもを連れたり抱いたりしながらは動けそうにない、女性1人では厳しいという内容が中心でした(20件のうち2件は、重いが背負えるという内容)。★4・★5の60件のうち19件にも、重い、女性1人や子ども連れでは大変そうという声(「少し重め」程度の声を含む)がありました。重さの理由として水を挙げる声があり、水が8本入っていると書いた声が3件(2025年12月の★5、2025年8月と2022年5月の★3)ありました。ショップの返信(2025年10月と12月)には約8.5kgとあり、量ってはいないが7〜8kgくらいと見積もった声が1件(2022年5月、★3)ありました。中身を別のリュックに分けた・水だけ取り出して別に置いている(★4・★5で4件)、水を減らす・分けることを考えている(★4・★5で4件)という声があり、★1〜3でも、1人用を2つにすればよかった・その方がよい(2025年8月と2024年8月の★3)、別のリュックに分けた・分けるつもり(2022年5月の★3、2020年8月の★2)という声がありました。空きについては、スリッパや衣類を加えられるほどの空きはなかった(2025年12月、★4)、ぎっしりで他の物が入らない(2025年6月、★4)、空いた場所は少ない(2024年8月、★3)、衣類の替えや生理用品まで入れる空きは残っていない(2024年4月、★3)、一度出して入れ直すと、ほかの物を入れる余地がほとんど残らなかった(2016年2月、★2)という声が5件ありました。中身の量については、食べ物は別に足すとよさそう(2026年8月、★4)、食料を多めに持ちたい(2025年12月、★5)、子どもの分まで考えると足りない(2026年8月、★5)、簡易トイレを足す必要がある(2023年2月、★3)、エアーベッドは薄手で、別のものを用意する予定(2026年9月、★5)という声があり、2人用でもリュック・手回し充電のラジオライト・ランタンは1つずつだったという声が1件(2020年3月、★2。ショップは2人で共有できる品をまとめた内容だと返信しています)ありました。手回し充電のラジオライトでスマホを充電する点については、iPhoneには別にケーブルを買う必要があり、手回しのハンドルも重い(2025年3月、★4)、スマホ用の充電ケーブルが付いておらず、おまけのケーブルも自分の機種に合わなかった(2025年6月、★4)という声があり、充電中の表示は出たが、スマホの残量は増えず電源が落ちたという報告が1件(2025年1月、★3)ありました。2024年以降の投稿では、半年後に中身を確かめようと出したら仕分けポーチのファスナーが2つ壊れたという追記(2024年4月の投稿への追記、★3)、入っていた電池にテスト用と書かれていた(2024年8月、★3)という報告も各1件ありました。商品ページの使用上の注意・取扱説明も確認してください。保管していたリュックを開けたら、中身が黒い粉だらけになっていた、またはリュックの内側がボロボロにはがれていたという声が5件(★1が3件、★2と★3が各1件)あります。投稿は2022年9月〜2024年9月で、いずれも2018〜2020年に購入し、3〜6年後に気づいたという内容のため、現行のリュックとの関係は不明です。2026年の★4・★5にも、バッグは長持ちしなさそうに見える(2026年3月)、傷みの報告を読んで長持ちするか気にしている(2026年1月)という声が2件、リュックが安っぽく見える(2025年6月、★4)という声が1件ありました。2023年以前の投稿では、届いて1週間以内に手回し充電のラジオライトを充電しようとしたら放電しきっていた(2022年6月、★2。使ったのは購入者の両親)、リュックのファスナーが届いた時点で壊れていた(2020年3月の★2)、ファスナーが壊れているのに後から気づいた(2021年7月の★1)、ランタンに電池を入れても点かずショップから送ってもらった(2019年10月、★2)、買って1年半ほどでランタンが点かなくなった(2020年1月、★2)、ライトのボタンの表示と実際の動きがずれていて、切るつもりがサイレンが鳴った(2014年8月、★2)、付属の変換コードでスマホを充電できなかった(2016年1月、★2)、iPhoneに対応していなかった(2018年6月、★2)、マスクが1枚足りなかった(2021年3月、★2)という報告が各1〜2件あり、古い投稿のため現行品との関係は不明です。ほかに、ランタンの明るさの切り替えが2段階で方位磁石は飾りだった(2015年12月、★2)、レインコートの作りが安っぽい(2018年6月、★2)、同封の案内にあった管理アプリが見つからなかった(2023年3月、★3)、2014年に買った非常食を入れ替えの時期に食べたら癖の強い味だと感じ、一度食べてみることを勧めている(2022年6月、★3)という声もありました。値段については、価格が高めなので、家族構成が変わって備えを見直すときに追加しづらい(2025年6月、★4)、時間をかけて自分で選ぶ方が合った備えになりそうだと感じた(2023年1月、★3)、価格からみてラジオやランタンが長く持つか疑問(2021年6月、★2)、2万円弱という価格を高く感じた(2015年5月、★2)という声がありました。
声を読んでもなおわからないこと
- 中身の内訳と数、非常食と水の量、保存できる期間はレビューからは分かりません。水が8本入っているという声が3件、2019年に買った品の食品の期限が2026年までだったという声が1件あるだけです。現在の内容と期限は商品ページで確認してください。
- 2人で共有する品(リュック・ラジオライト・ランタンなど)が今いくつずつ入っているかは、2020年の声が1件あるだけで分かりません。
- 中身が黒い粉だらけになった、またはリュックの内側がはがれた原因(生地の劣化か、カビか、保管場所か)は分かりません。投稿者の1人もカビか劣化か分からないと書いています。2018〜2020年に売られたリュックと今のリュックで生地が同じかも分かりません。
- 重さはショップの返信に約8.5kgとありますが、購入者が量った重さは読んだ範囲にありません。自分が背負って移動できるかもレビューからは分かりません。手回し充電でスマホにどれだけ充電できるか、2025年1月の充電の不具合が個体差か仕組みによるものかも分かりません。
まとめ
中身が種類ごとのポーチに分かれていて見分けやすい、一つずつ揃えなくてよいという声が読んだ★4・★5の中で多く、食品の期限が見える表示やアプリでの管理を挙げる声もありました。一方で、2人分を1つのリュックにまとめた重さは★4・★5でも★1〜3でも繰り返し出てきて、中身を別のリュックに分けた・分けるつもりという声もありました。長く保管したリュックの中身が黒い粉だらけになった、または内側がはがれていたという報告(2018〜2020年購入、5件)や、充電まわりの不具合の報告(2025年1月など)もあります。読んだ★1〜3の89件のうち36件は配送やショップの対応だけを書いた投稿で、不満の書かれていない★3も8件ありました。購入前に商品ページで現在の中身の内訳・重さ・食品と水の期限を確認してください。記事の根拠と掲載ルールは掲載の基準をご覧ください。
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