ポータブル電源444Wh(LACITA エナーボックス)、使っている人の声を読んでみた

良い点
見た目がすっきりしていて色が選べ、部屋に出したままでも違和感がないという声が読んだ範囲でいちばん多い。思ったより小さい・軽いという声が12件ある一方で、5kgの重さを感じる・女性には少し重いという声も9件あった。スマホの充電、扇風機、ノートパソコン、小型テレビ、ライトなど小電力の機器は問題なく動いたという声が多数で、電気毛布・電気敷布を一晩(5〜7時間ほど)使えたという声が5件(50〜60Wと書く人が3件、最弱で使った人が1件)、使用中の作動音は静かという声が5件ある。60Wのライトで、表記444Whに対して実測410Whを取り出せたという検証や、40Wの小型冷凍庫で約12時間動いたという声もあった。1台目が問題なく使えて2台目を買ったという声が5件(2021〜2026年)、USBとACが各3口あって便利という声も複数あった。

不満・気になる点
★1〜3の声は2018年からの累計で全体の約4.4%(135件)で、そのうち74件を読みました。★3の30件のうち14件は、使う前や届いた直後の投稿(保証延長のためと書く人を含む)、または使って良かったという投稿で、不満や不具合は書かれていません。読んだ範囲でいちばん繰り返し出てくるのは、1年以上たってから充電できない・電源が入らない・出力が出ないなどで使えなくなったという声で、23件(★1が15件、★2が5件、★3が3件。投稿は2020年1月〜2024年2月、2024年9月の追記が1件)ありました。購入時期は、注文日が本文の年数と合う18件では2019年6月のモデルチェンジより前が5件、後(2019年8月〜2021年6月の購入)が13件、注文日と本文の年数が合わず本文の「N年」から逆算した5件では前が4件、後が1件です(合計で前9件、後14件)。使用回数が年数回〜10回程度と書く人が多く、修理の費用として3万3千円と案内された・連絡があったという声が3件(電池交換と書く人が2件)、保証期間が過ぎていて無償の修理や交換を受けられなかったという声が3件(うち1件は有償修理を案内されたと書いています)、延長保証で交換になったという声が1件ありました。このほか、購入から2〜5か月ほどで充電できなくなった・AC出力が出なくなった・使えなくなったという声が3件(2021年12月〜2023年3月の購入)、届いてすぐ〜2回目までに、電源が入らない・充電できない・AC出力が使えない・満充電にならない・試運転でトラブルがあったという声が10件(★4の2件を含む。2019年3月〜2025年6月の投稿で、モデルチェンジ前の購入は1件。うち4件は交換になり、2件は送料を自分で負担して返送)ありました。ショップは複数の返信で、少なくとも3か月に一度は本体の充電と機器への給電をすること、残量が低いまま数か月保管すると電池が壊れることがあると案内しています。容量については、電気毛布が3時間で切れた、85Wの機器が5時間しか持たなかった、電気毛布2枚で4時間だった、電気カーペットは一晩持たなかった、冬の連泊は1台ではきついという声が5件ある一方、一晩足りたという声も5件あり割れています。300W前後の機器が使えなかった(300Wで切れる、260Wの洗濯機が動かない、ドライヤーやコーヒーメーカーは無理)という声が4件、350Wの除湿器やドライヤーの弱運転が動いたという声も4件あった。残量表示がランプ5段階で数値が分からないという声が6件(2018〜2020年、刻みが均等でないという実測も1件)、充電中のファンの音が気になるという声が2件、2台目だけファンが数秒おきに回って止まるのを繰り返すという声が1件(2021年6月)、AC出力が60Hzのみなことについて、買ってから知ったという声が2件(2020年・2022年)、買う前に気になりつつ割り切ったという声が1件(2018年)、中国製だったという声が4件、説明書の文字が小さい・見にくいという声が3件(2018〜2020年。ショップは2020年1月の返信で説明書を変更したとしています)、防水ではないという声が2件あり、ショップは返信で、防水・防滴対応ではなく濡れたままの使用は漏電の可能性があり大変危険と案内しています。安全に関わる投稿として、充電時にACアダプターの温度が高くなりすぎると感じたという声が1件(★4、2018年12月、モデルチェンジ前の投稿。ショップは2019年6月のモデルチェンジでACアダプターも改良したと返信していますが、現行品での状況は不明)、他のレビューで熱いとあったが自分のものはそれほど熱さを感じなかった(2018年11月)・熱くも暖かくもならなかった(2019年4月)という声が2件(いずれも★5)、本体はほとんど発熱しないという声が2件(2018年10月・2021年2月、いずれも★5)あり、読んだ134件に発火・発煙・膨張・やけどの報告はありませんでした。ACアダプターの繋ぎ目が購入の翌月に折れ、保証の対象外で買い直しが7,480円だったという声が1件(★2、2022年12月の投稿)、400W以上の機器をつないだ後にAC出力が使えなくなったという声が1件(★1、2021年5月)、定格400W未満かつピーク600W未満の機器でないと故障の可能性があり保証対象外になると説明されたという声が1件(★3、2022年8月)ありました。充電用のDC入力とDC出力の差し込み口が同じ形で差し間違えやすく、故障につながると書く声が1件(★5、2019年1月)ありますが、ショップは2020年1月の返信で、DC端子は2019年6月のモデルチェンジで外したとしています。医療機器への使用は、ショップが取扱説明書の記載を理由に、返信(2020年8月)で控えるよう案内しています。商品ページの使用上の注意・取扱説明・保証条件も確認してください。

• 1年以上たってから使えなくなったという声は、2019年6月のモデルチェンジ後に購入した個体にも14件ありましたが、注文日が確認できる購入時期は2021年6月までで、2022年以降に購入した個体が年数を経てどうなるかは読んだ範囲にありません。現行の出荷分に当てはまるかは、レビューからは判断できませんでした。
• 使えなくなった原因(3か月ごとの充電・給電をしていたか、個体差か、設計か)は、レビューからは判断できません。使えなくなった人のうち6件は、定期的に充電や動作確認をしていたと書いています(頻度は月1回〜年1回とまちまち)。ショップの案内する3か月ごとの充電と給電を続けた場合の持ちは、読んだ範囲では分かりませんでした。
• 自分が使いたい家電が動くかは、300W前後で止まったという声と動いたという声が混在していて、機器ごとの消費電力次第です。商品ページの定格出力・ピーク出力と注意書きで確認してください。
• 保証の内容(1年、レビュー投稿で3年に延長)と修理費用が現在も同じかは、レビューからは分かりません。購入前に商品ページの保証条件を確認してください。